平素はinZONEwithACTUSをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。弊社で販売しておりました、「マインツ IH調理器 ホットトリベット」につきまして、電源コードのマグネットプラグが電気用品安全法の基準に適合していないことが判明しました。マグネットプラグの先端の穴が大きく電源端子に指が触れる可能性があり、コンセントに挿した状態で触れると感電のおそれがございます。(IH 調理器本体とリモコンに異常はございません。)
これまで感電による事故は発生しておりませんが、電源コードを交換していただくまでは安全のためお手元の商品のご使用をお止めいただきますようお願い申し上げます。
なお、改良したマグネットプラグの電源コードへの無償交換を実施いたします。
対象商品をお持ちのお客様、下記交換連絡窓口までご連絡をお願いいたします。